Apakah ada batas waktu untuk membayar ? Batas waktu pembayaran maksimal 90 menit setelah order dibuat.
Apakah perlu mengonfirmasi setelah melakukan pembayaran? Tenang...... Semua pembayaran akan dikonfirmasi secara otomatis oleh sistem.
Saya berubah pikiran setelah melakukan pemesanan, apakah bisa pembatalan? Kami tidak bisa mengubah, menambah, atau membatalkan order setelah pembayaran. Untuk menghindari biaya kirim tambahan, mohon ulang pemesanan dari awal.
Kapan Order saya akan diproses ? Untuk pesanan dengan pembayaran yang terverifikasi akan diproses di hari berikutnya (tidak termasuk hari Minggu dan hari libur nasional).
Kapan orderan saya bisa sampai dirumah? Proses pengiriman membutuhkan waktu 1-2 hari untuk wilayah Jabodetabek serta 3-5 hari untuk wilayah lainnya.
Bagaimana melacak pesanan saya ? Nomor resi pengiriman akan dikirimkan melalui email yang terdaftar pada akun Klamby kamu, resi tersebut berupa link yang bisa kamu klik menuju halaman pelacakan pengiriman.